В небольшом провинциальном городке, жизнь которого течёт размеренно и предсказуемо, начинают происходить странные события. Местные жители, обычные люди с повседневными заботами, даже не подозревают, что среди них уже давно живут те, кто лишь внешне похож на человека. Планетяне, представители далёкой и высокоразвитой цивилизации, вынуждены скрывать свою истинную сущность, стараясь не выделяться и соблюдая все земные правила и нормы. Их миссия — наблюдение и изучение человечества, но чем дольше они находятся среди людей, тем больше запутываются в хитросплетениях человеческих эмоций, отношений и абсурдных бытовых ситуаций. Каждый день для них превращается в сложный квест на адаптацию, где любая мелочь — от необходимости посетить банк или парикмахерскую до общения с коллегами на работе — грозит разоблачением. Сюжет строится на комичных и неловких моментах, возникающих из-за непонимания инопланетянами простых человеческих условностей, их буквального восприятия идиом и метафор, а также попыток логически анализировать иррациональные поступки землян. Постепенно, однако, простая миссия наблюдения усложняется. Герои начинают испытывать чувства, которые не вписываются в их строгие логические протоколы: дружбу, привязанность, симпатию и даже любовь. Им приходится не только учиться быть людьми, но и задумываться над тем, что на самом деле делает человека человеком. Столкновение двух кардинально разных мировоззрений — холодного рационализма пришельцев и эмоциональной, часто хаотичной, человеческой натуры — рождает не только юмор, но и глубокие вопросы о природе общества, одиночества и поиске своего места во вселенной. Первый сезон становится историей о тотальной маскировке, которая даётся с огромным трудом, но в процессе которой сами «наблюдатели» незаметно для себя меняются, перенимая черты тех, за кем должны были следить. Это история о том, как в рутине земной жизни, с её проблемами и радостями, стираются границы между «своими» и «чужими», а домом может стать не далёкая звезда, а небольшой городок с его несовершенными, но искренними обитателями.