В небольшом провинциальном городке, где каждый житель на виду, а все проблемы, от потерянной кошки до семейных ссор, становятся достоянием общественности, появляется новый участковый — Александр Макаров, которого все сразу же называют просто Саша. Его назначение на этот пост вызывает скепсис у местных: молодой, с открытым взглядом и нестандартными методами работы, он кажется слишком мягким для решения грубых будничных конфликтов. Однако Саша быстро демонстрирует, что его подход, основанный на человечности, понимании и желании докопаться до сути, а не просто формально закрыть дело, оказывается куда эффективнее старых методов. Первая серия знакомит зрителей с его первым рабочим днем, который превращается в череду нелепых и серьезных происшествий, от поиска сбежавшего поросенка до предотвращения драки между соседями-дачниками из-за межи. Каждая последующая серия — это новая история, новый виток жизни городка, где Саше предстоит выступать не столько карающим органом правопорядка, а скорее мудрым посредником, психологом и защитником, который верит, что любую ситуацию можно разрешить миром, если найти к людям правильный подход. Сезон плавно раскрывает не только профессиональные, но и личные грани главного героя, его прошлое, которое иногда дает о себе знать, и его постепенную интеграцию в жизнь этого тесного сообщества. Сквозь череду забавных, трогательных, а порой и по-настоящему опасных дел — будь то поимка мелкого воришки, обезвреживание пьяного дебошира или помощь заблудившемуся ребенку — Саша не только завоевывает уважение коллег и начальства, но и становится своим человеком для жителей участка. Его принципиальность и доброта, однако, регулярно проверяются на прочность: ему приходится сталкиваться с хитростью, ложью, а иногда и с реальной угрозой, но он неизменно остается верен своим идеалам. К финалу сезона становится ясно, что его работа — это не просто служба, а настоящее призвание, меняющее к лучшему жизнь вокруг. Зритель наблюдает, как из новичка, над которым поначалу посмеивались, Саша превращается в настоящего народного участкового, сердце и совесть своего маленького мирка, готового к новым вызовам.